Помощь покупателю
Наши платежи обрабатываются через интернет-магазин Allsoft.ru. Интернет-проект компании Softline работает с 2004 года и обеспечивает самые высокие стандарты онлайн-безопасности. Это гарантирует безопасность ваших платежей и личных данных.
Время доставки
Для мгновенных способов оплаты, таких как кредитная карта или PayPal, регистрационная информация отправляется по электронной почте обычно в течение нескольких минут после успешного завершения заказа. Для таких способов оплаты как банковский перевод, чек или PayPal eCheck, доставка производится после подтверждения оплаты (обычно от 2 до 3 рабочих дней).
Как активировать программное обеспечение
Вам необходимо ввести ключ продукта на каждом компьютере, где используется программное обеспечение. Пробная версия активируется после ввода ключа продукта, поэтому вам не нужно повторно загружать и устанавливать программу.
В активированной версии не отображается напоминание о покупке при запуске программы. Так что, если вы все сделаете правильно, вы не увидите этого напоминания, а информация о вашей лицензии появится в разделе «О программе».
Если вы хотите использовать программу на нескольких компьютерах одновременно, вам необходимо купить соответствующее количество лицензий. При покупке многопользовательской лицензии вы получите один ключ продукта для всех пользователей. При большом количестве пользователей вы можете автоматизировать процесс активации. Чтобы узнать, как это сделать, свяжитесь с нами после покупки.
Пожизненная лицензия
Когда вы покупаете наше программное обеспечение, вы можете использовать купленную вами версию столько, сколько пожелаете, без каких-либо годовых сборов или подписки. Вы имеете право на все мелкие обновления в этой версии бесплатно.
Бесплатные обновления
Вы получите бесплатные основные обновления в течение тридцати дней со дня покупки. Все незначительные версии обновлений бесплатны. Например, если вы приобрели лицензию на версию 5, она будет работать с версиями 5.1 и 5.2, но не будет работать с 6.0. Вы можете приобрести обновление до следующей основной версии по сниженной цене.
30-дневная гарантия возврата денег
Если у вас возникли технические или другие проблемы, которые не могут быть решены, вы можете получить полный возврат средств в течение 30 дней с момента покупки.