Onze betalingen worden verwerkt via de PayPro betalingsgateway. PayPro biedt de hoogste standaards van online beveiliging. Het garandeert de veiligheid van uw betalingen en persoonlijke informatie.

PayPro - Veelgestelde vragen

PayPro - Bestelling opzoeken

Tijd van levering

Nadat u uw bestelling bevestigt, ontvangt u een e-mail met de activatiesleutel voor uw product(en) op het door u opgegeven e-mailadres. Dat gebeurt meestal binnen een paar minuten, als u na 20 minuten nog geen mail heeft ontvangen, controleer dan uw ongewenste e-mails. Als u de e-mail niet vindt, neem dan contact op met het supportteam.

Meer informatie

Hoe de software te activeren

U moet uw productsleutel invoeren op elke computer waarop de software wordt gebruikt. De proefversie wordt geactiveerd wanneer u de productsleutel invoert, dus u hoeft het programma niet opnieuw te downloaden en te installeren.

De geactiveerde versie toont geen aankoopherinnering bij het opstarten van het programma. Dus als u alles goed doet, zou u die herinnering niet moeten zien en wordt uw licentie-informatie weergegeven in het gedeelte Over.

Als u het programma tegelijkertijd op meerdere machines wilt gebruiken, moet u het juiste aantal licenties aanschaffen. Wanneer u een licentie voor meerdere gebruikers aanschaft, ontvangt u één productsleutel voor alle gebruikers. Met een groot aantal gebruikers kunt u het activeringsproces automatiseren. Neem na de aankoop contact met ons op om te weten hoe u dit moet doen.

Meer informatie

Levenslange licentie

Wanneer u onze software koopt, kunt u de door u gekochte versie gebruiken zolang u wilt, zonder jaarlijkse kosten of abonnementen. U komt gratis in aanmerking voor alle kleine updates binnen deze versie.

Gratis updates

U krijgt gratis belangrijke updates gedurende een periode van dertig dagen vanaf de datum van aankoop. Alle kleine versie-updates zijn gratis. Als u bijvoorbeeld een licentie voor versie 5 hebt gekocht, werkt deze met versie 5.1 en 5.2, maar werkt niet met 6.0. U kunt een upgrade naar de volgende Major-versie aanschaffen tegen een gereduceerde prijs.

30 dagen geld-terug-garantie

Als u technische problemen ondervindt of er andere problemen zijn die niet opgelost kunnen worden kan u uw aankoopprijs volledig terugbetaald krijgen binnen 30 dagen na aankoop een terugbetaling vragen.

Teruggavebeleid

Prioritaire technische ondersteuning

Onze klanten zijn het belangrijkste voor ons. Als u uw productsleutel opgeeft wanneer u contact opneemt met ons ondersteuningsteam, krijgt uw verzoek een hogere prioriteit.