Hjælp til shopper
Vores betalinger behandles via PayPro 's betalingsgateway. PayPro anvender den højeste standard inden for onlinesikkerhed. Den garanterer sikkerheden for jeres betaling og personlige information.
Leveringstidspunkt
Når du har bekræftet din ordre, vil du modtage en e-mail med aktiveringsnøglen til dit/dine produkt(er) på den e-mail adresse, du har opgivet. Normalt tager det blot et par minutter, så har du ikke modtaget e-mailen inden for 20 minutter, så prøv at se i din "junk/spam" mappe. Hvis e-mailen ikke er der, kontakt venligst vores supportteam.
Sådan aktiveres softwaren
Du skal indtaste din produktnøgle på hver computer, hvor softwaren bruges. Prøveversionen aktiveres, når du indtaster produktnøglen, så du behøver ikke at downloade og installere programmet igen.
Den aktiverede version viser ikke en påmindelse om køb ved opstart af programmet. Så hvis du gør alt rigtigt, skal du ikke se den påmindelse, og dine licensoplysninger vises i sektionen Om.
Hvis du vil bruge programmet på flere maskiner på samme tid, skal du købe det rigtige antal licenser. Når du køber en flerbrugerlicens, modtager du en produktnøgle til alle brugere. Med et stort antal brugere kan du automatisere aktiveringsprocessen. For at finde ud af, hvordan du gør dette, bedes du kontakte os efter købet.
Livstidslicens
Når du køber vores software, kan du bruge den version, du har købt, så længe du ønsker, uden årlige gebyrer eller abonnementer. Du er berettiget til alle mindre opdateringer i denne version uden omkostninger.
Gratis opdateringer
Du får gratis større opdateringer i en periode på tredive dage fra købsdatoen. Alle mindre version opdateringer er gratis. Hvis du for eksempel har købt en licens til version 5, fungerer den med versioner 5.1 og 5.2, men fungerer ikke med 6,0. Du kan købe opgradering til den næste store version til en reduceret pris.
30 dages tilbagebetalingsgaranti
Hvis du oplever tekniske eller andre problemer, som ikke kan løses, kan du inden for 30 dage få en fuld tilbagebetaling af købsprisen.